今年以來(lái)，社會(huì)職能服務(wù)中心積極開(kāi)展“三項(xiàng)教育”，力求在困境中突破，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。1-6月，累計(jì)完成降成增效967萬(wàn)元，費(fèi)用支出較預(yù)算節(jié)支180余萬(wàn)元，交出了一份逆勢(shì)突圍的“硬核答卷”。
形勢(shì)教育筑基，凝聚降成增效全員共識(shí)。面對(duì)煤炭市場(chǎng)供需失衡、價(jià)格波動(dòng)帶來(lái)的收入減少、資金緊張等挑戰(zhàn)，這個(gè)中心黨委將形勢(shì)任務(wù)教育作為破局先手棋，通過(guò)“專(zhuān)家講形勢(shì)、數(shù)據(jù)擺問(wèn)題、案例啟思考”三維聯(lián)動(dòng)，筑牢全員危機(jī)意識(shí)。一方面，邀請(qǐng)行業(yè)權(quán)威專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座，結(jié)合煤炭市場(chǎng)供需關(guān)系、價(jià)格走勢(shì)等核心數(shù)據(jù)，深度剖析企業(yè)運(yùn)營(yíng)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)；另一方面，利用內(nèi)部宣傳欄、工作群等載體，定期推送降成增效優(yōu)秀案例，以“身邊事”激發(fā)“身邊人”的節(jié)約意識(shí)?！霸瓉?lái)一張紙、一度電的累積就是大成本！”大家在參與學(xué)習(xí)后紛紛感慨。
流程再造攻堅(jiān)，以“效能提升”撬動(dòng)成本優(yōu)化。這個(gè)中心將“三項(xiàng)教育”作為提升員工隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的重要抓手，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，對(duì)117項(xiàng)核心業(yè)務(wù)流程展開(kāi)“全身體檢”。由各科室負(fù)責(zé)人帶隊(duì)赴優(yōu)秀企業(yè)“取經(jīng)”，重點(diǎn)圍繞服務(wù)流程、資源配置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，砍掉冗余步驟，打通服務(wù)“中梗阻”。例如，員工業(yè)務(wù)辦理推行“一站式”服務(wù)，通過(guò)簡(jiǎn)化審批手續(xù)、整合窗口功能，員工跑腿次數(shù)切實(shí)減少，服務(wù)滿意度大幅提升，同時(shí)降低人力與時(shí)間成本；保險(xiǎn)科與社保部門(mén)建立常態(tài)化溝通機(jī)制，為特殊人員精準(zhǔn)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)凍結(jié)業(yè)務(wù)，全年減少退費(fèi)損失超百萬(wàn)元；工傷科創(chuàng)新實(shí)施“定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核+不定期查房+費(fèi)用雙審核”模式，嚴(yán)控住院伙食補(bǔ)助和醫(yī)療費(fèi)支出，管理效能顯著增強(qiáng)。
降成挖潛深耕，從“細(xì)節(jié)管控”到“系統(tǒng)施策”。這個(gè)中心將降成增效融入日常管理的毛細(xì)血管，打出“組合拳”，“過(guò)緊日子”思想教育開(kāi)花結(jié)果。辦公領(lǐng)域推行“綠色辦公令”，設(shè)定辦公用品采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，推行雙面打印、減少一次性用品使用；水電管理加裝節(jié)能設(shè)備，嚴(yán)查“長(zhǎng)明燈”“長(zhǎng)流水”，能源消耗同比下降。業(yè)務(wù)管理聚焦“合規(guī)提效”，創(chuàng)新提出“12355”合規(guī)管理思路——通過(guò)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)大幅提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效，僅上半年便通過(guò)保險(xiǎn)退費(fèi)管控、工傷保險(xiǎn)費(fèi)用精算等措施，實(shí)現(xiàn)直接經(jīng)濟(jì)效益967萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”資金審批制度，對(duì)大額支付實(shí)行全流程審計(jì)監(jiān)督，確保每分錢(qián)都花在刀刃上。
安全治理護(hù)航，以“穩(wěn)定根基”守護(hù)成果。為保障三項(xiàng)教育成果落地，這個(gè)中心筑牢安全與穩(wěn)定“雙防線”。一方面，修訂財(cái)務(wù)管理制度，將資金安全與“三重一大”決策綁定，通過(guò)定期審計(jì)織密風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)；另一方面，以“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為指引，變員工上訪為干部下訪，建立初訪快速響應(yīng)機(jī)制，針對(duì)員工關(guān)切，優(yōu)化退休待遇申領(lǐng)流程，實(shí)現(xiàn)“提前一月補(bǔ)繳、兩月內(nèi)到賬”常態(tài)化。南、北辦事處新建服務(wù)大廳更讓業(yè)務(wù)辦理“只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次”。上半年共化解矛盾糾紛23起，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境。這個(gè)中心整合智慧平臺(tái)原有“十大系統(tǒng)”為“八大子平臺(tái)”，新增服務(wù)項(xiàng)目98項(xiàng)，信息科通過(guò)漏洞修補(bǔ)提升數(shù)據(jù)安全性。
“三項(xiàng)教育”不是“一陣風(fēng)”，而是長(zhǎng)效發(fā)展的“助推器”。這個(gè)中心將持續(xù)深化“三項(xiàng)教育”成果，以更精準(zhǔn)的節(jié)支措施、更高效的服務(wù)質(zhì)效，助力企業(yè)穩(wěn)健前行。